1月27日，海南省旅游協(xié)會第七屆二次會員大會暨“海南服務(wù)”旅游創(chuàng)新案例發(fā)布會在海口召開。大會聚焦旅游高質(zhì)量發(fā)展，遴選全省具有示范引領(lǐng)性的創(chuàng)新實踐成果，海南旅投旗下康泰旅游及下屬公司沃德國旅憑借優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新實踐，雙雙入選2025年度“海南服務(wù)”旅游行業(yè)創(chuàng)新案例。
作為扎根海南20年的本土國企背景旅游企業(yè)，康泰旅游以《攜程定制團(tuán)“管家式”服務(wù)繪就旅游品質(zhì)新畫卷》案例入選。依托與攜程平臺的深度協(xié)同，康泰打造覆蓋行前、行中、行后全周期的專屬旅行管家服務(wù)，通過1對1需求診斷、動態(tài)行程優(yōu)化、本地化資源直連、突發(fā)事件即時響應(yīng)等舉措，讓每段旅程都兼具安心感、專屬感與溫度。
沃德國旅的《文體賽事驅(qū)動旅文融合創(chuàng)新發(fā)展》案例同步上榜。近兩年來，沃德國旅深度參與中國（海南）街舞大獎賽、環(huán)島旅游公路自行車公開賽等重大賽事運(yùn)營，以文體賽事為紐帶，帶動陵水、萬寧、儋州等地中小文旅企業(yè)聯(lián)動增收，激活旅文融合新勢能。
此次雙案例入選，是行業(yè)對企業(yè)創(chuàng)新實踐的認(rèn)可，更是國企擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦芋w現(xiàn)。康泰旅游將持續(xù)踐行“讓旅行如你所愿”使命，以標(biāo)準(zhǔn)化筑牢服務(wù)底線，以個性化提升旅游體驗，以跨界融合拓寬發(fā)展邊界，為海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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